О компании Tengebai

Tengebai — это онлайн-сервис микрофинансирования, который является брендом ТОО «МФО «TodayFinance Kazakhstan» работающего в Казахстане на основании лицензии АРРФР №14.26.0001.М от 14 февраля 2022 года. Компания является лицензированным кредитором: мы не агрегатор, не каталог и не маркетплейс — все микрокредиты выдаются непосредственно от лица нашей организации

Наша задача — сделать получение микрокредита быстрым, прозрачным и предсказуемым: с понятной полной стоимостью займа (ГЭСВ), фиксированными правилами и круглосуточным онлайн-доступом из любого региона Казахстана

Мы строим долгосрочные отношения с клиентами: при ответственном пользовании сервисом сумма доступного микрокредита может увеличиваться, скорость рассмотрения повторных заявок растёт, а кредитная история улучшается за счёт своевременного исполнения обязательств

Юридическая и регуляторная информация

Tengebai — это торговая марка казахстанской микрофинансовой организации ТОО «МФО TodayFinance Kazakhstan», работающей на основании лицензии АРРФР (ҚНРДА) №14.26.0001.М, выдана 05.06.2026года. Деятельность регулируется Законом Республики Казахстан «О микрофинансовой деятельности» и поднадзорна Агентству РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР / ҚНРДА).

Регуляторный статус и лицензия

Полное юридическое наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая организация “TodayFinance Kazakhstan”» (ТудейФайнэнс Казахстан)
Бизнес-идентификационный номер (БИН): 210840019151
Лицензия: №14.26.0001.М на осуществление микрофинансовой деятельности
Дата выдачи лицензии: 05.06.2026 г
Кем выдана: Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР / ҚНРДА)

Проверить статус лицензии можно на официальном сайте регулятора в реестре МФО: gov.kz/memleket/entities/ardfm

Реквизиты компании

Юридический адрес: 140000, Республика Казахстан, г. Павлодар, ул. Михаила Исиналиева, 1
БИН: 210840019151
Организационно-правовая форма: товарищество с ограниченной ответственностью

По указанному адресу расположен юридический офис компании; выдача микрокредитов в офисе не ведётся — все услуги предоставляются онлайн

Контактные данные

Служба поддержки: 8 (800) 0040014, ежедневно с 9:00 до 19:00 (звонок бесплатный)
Email по общим вопросам: info@tengebai.kz
Email для урегулирования и реструктуризации задолженности: help@tengebai.kz
по просроченной задолженности: +7 (727) 347-02-62 (звонок бесплатный)

Приём заявок на рассмотрение микрокредита осуществляется в режиме 24/7 без выходных

Ваши данные надёжно защищены

Tengebai обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и принимает технические и организационные меры для предотвращения их несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.

На нашем сайте используется сертификат безопасности SSL (Secure Socket Layer)

Это значит, что соединение между вашим браузером и сайтом зашифровано и защищено от перехвата третьими лицами. Чтобы убедиться в наличии сертификата, нажмите на значок замка в адресной строке браузера рядом с адресом сайта — там отображаются параметры подключения и подтверждение, что сертификат действителен.

Наша команда

Tengebai — это команда специалистов в области финансовых технологий, риск-менеджмента, юридического сопровождения и клиентской поддержки. Каждое функциональное направление работает по внутренним стандартам и регламентам, согласованным с требованиями АРРФР и казахстанского законодательства о микрофинансовой деятельности.

Команда Tengebai — это ключевой элемент успешной работы платформы:

Техническая команда

Разработчики, инженеры, аналитики данных и специалисты по инфраструктуре отвечают за стабильность платформы, безопасность процессов и развитие технологической базы сервиса. Их задача — обеспечить, чтобы заявка обрабатывалась за минуты, а онлайн-выдача работала круглосуточно без сбоев

Команда безопасности и комплаенс

Подразделение по безопасности и соблюдению законодательства следит за тем, чтобы сервис соответствовал всем требованиям АРРФР, нормам Закона «О микрофинансовой деятельности» и Закона «О персональных данных и их защите». Команда выстраивает процессы защиты пользовательских данных от мошенничества и утечек, контролирует ПОД/ФТ-процедуры и работает с инцидентами безопасности

Служба поддержки клиентов

Операторы поддержки помогают клиентам на всех этапах: от подачи заявки до закрытия микрокредита и реструктуризации задолженности. Поддержка доступна по телефону 8 (800) 0040014 и в письменных каналах. Сотрудники проходят регулярное обучение по продукту, работе с обращениями и стандартам коммуникации с заёмщиками

Команда дизайна и пользовательского опыта

Команда дизайна и UX отвечает за интерфейсы сайта и мобильного приложения, удобство взаимодействия посетителей со страницами и формами. Её задача — сделать путь от заявки до получения денег максимально понятным: чтобы каждый клиент, независимо от опыта работы с финансовыми сервисами, мог оформить микрокредит самостоятельно и без затруднений

Команда контента и финансовой грамотности

Контент-направление готовит материалы блога и справочные разделы, помогающие клиентам разобраться в условиях микрокредитования, рассчитать долговую нагрузку, понять последствия просрочки и принимать осознанные финансовые решения

Люди нам доверяют

Сервис Tengebai работает с 2022 года. За время работы накоплены измеримые показатели, которые отражают качество и масштаб сервиса. Все цифры приведены по состоянию на май 2026 года

150 000+

Выдано микрокредитов 

7 минут

Среднее время выдачи микрокредита

80%

Одобренных заявок

91%

Клиентов снова возвращаются к нам

Наши преимущества

Преимущества Tengebai сформированы исходя из реальных потребностей клиентов в Казахстане: дистанционность, скорость, прозрачность условий и доступ из любого региона страны

100% онлайн 

Для подачи заявки и получения микрокредита нужны только мобильный телефон, доступ в интернет и действующая банковская карта. Посещение офиса, бумажные документы и личные встречи не требуются

Мгновенное решение по заявке

Заявка обрабатывается автоматически по скоринговой модели — без ожидания пока специалист вручную проверит данные. Решение приходит в течение нескольких минут после отправки анкеты

С любой кредитной историей

Плохая кредитная история или её отсутствие не являются автоматическим основанием для отказа. Решение принимается по совокупности факторов, и многие клиенты с непростой кредитной историей получают одобрение

Оформление 24/7

Сервис работает круглосуточно и без выходных. Заявку можно подать в любое время суток; решение и выдача не зависят от рабочих часов офиса 

Микрокредит доступен по всему Казахстану

Tengebai работает онлайн на всей территории Республики Казахстан. Не важно, находитесь ли вы в Алматы, Астане, Шымкенте или в небольшом населённом пункте — для получения микрокредита достаточно доступа в интернет